Dificuldade em reter seus talentos? O problema pode estar na cultura organizacional

Já parou para pensar que o motivo pelo qual seus melhores funcionários podem estar deixando a sua empresa é porque a cultura organizacional não é favorável? O tema retenção de talentos é pautado, constantemente, em reuniões de gestores com o RH. Isso porque o índice de turnover é um dos que mais crescem em todo o mundo e, cada vez mais, as empresas sofrem com a perda de funcionários e todo o processo de contratação e adaptação de novos profissionais.

Para tentar reverter esse cenário, muitas organizações desenvolvem programas de retenção de talentos, trabalham para aumentar o engajamento dos funcionários, oferecem treinamentos, entre outras ações. Porém, reduzir o turnover pode ser mais simples que organizar todos esses programas, se você investir na renovação da cultura organizacional da sua empresa.

Uma pesquisa da Leigh Branham, realizada em 2017, apontou que apenas 12% dos funcionários pedem demissão por motivos financeiros. Isso significa que o salário é o último fator a ser considerado quando um colaborador decide se deve sair da empresa ou não. Uma pesquisa do Hay Group, também feita em 2017, aponta que funcionários engajados têm 87% de chance de continuar trabalhando na mesma empresa. E um dos fatores que mais contribuem para o engajamento é a cultura organizacional.

O profissional de hoje valoriza muito mais sua qualidade de vida, portanto, não se esforçam para continuar trabalhando para uma empresa com chefes tóxicos, ambiente de trabalho ruim, falta de entrosamento com a equipe e poucas oportunidades de crescimento. Empresas com uma cultura organizacional sólida, que beneficia o funcionário, que o ajuda a desenvolver suas habilidades e construir uma carreira, que oferece compensação justa pelo trabalho realizado e valoriza seu trabalho, normalmente, não tem problemas com alto nível de turnover, pois seus funcionários são felizes com seus empregos.

E como criar uma cultura organizacional que contribua para a felicidade dos profissionais e os façam ficar?

Cultura organizacional está relacionada aos valores da empresa e são esses valores que vão fazer com que os funcionários criem uma conexão emocional com a organização. Não basta oferecer diversos benefícios, pagar bons salários ou dar treinamentos, é preciso demonstrar verdadeiramente que os colaboradores são muito importantes para que a empresa atinja suas metas e tenha bons resultados nos negócios.

A conexão emocional é uma das maiores fontes de motivação de funcionários, pois, para eles, este não é um trabalho qualquer, é uma das melhores oportunidades de carreira que podem ter na vida. E isso contribui para a retenção dos talentos, melhora da performance das equipes e excelentes resultados para a empresa.

Para fazer com que a cultura organizacional funcione, a primeira atitude é inserir o conceito no dia a dia dos gestores e executivos, pois são eles que estimulam os funcionários a seguirem e se adaptarem a cultura. Além disso, se os gestores estiverem alinhados com a cultura organizacional da empresa, eles, consequentemente, vão praticar uma melhor liderança, tratar melhor os funcionários e estar sempre dispostos a ajudar quando algum membro da equipe tiver dificuldades para realizar seu trabalho.

Uma boa cultura organizacional dá espaço à voz dos empregados, acolhe as sugestões e as utilizam para melhorar os processos de trabalho. Para que o ambiente de trabalho seja mais produtivo e harmonioso, é importante reforçar que a união de todos os colaboradores – chefes e empregados – é essencial para atingir bons resultados e contribuir não só com o crescimento da empresa, mas também o individual de cada profissional.

As empresas também precisam adotar políticas para que os funcionários não cheguem ao burnout. Fazer horas extras, às vezes, é importante para garantir que todo o trabalho seja realizado no tempo certo, mas deve haver um limite. Os gestores são os responsáveis pelo planejamento e delegação de tarefas e precisam ficar atentos nesse processo para que nenhum profissional fique sobrecarregado de trabalho. Mesmo que este funcionário consiga entregar todas as suas tarefas em dia, o acúmulo de responsabilidades pode levá-lo ao esgotamento e esse é um dos principais motivos que levam ao pedido de demissão. Incentive seus colaboradores a tirarem dias de folga e utilizarem seu banco de horas, é importante que ele tenha essa pausa para que seu desempenho continue positivo.

Uma boa cultura organizacional entende a necessidade de compartilhar o andamento dos processos da empresa, atendimento ao cliente, demandas etc. Além de manter todos os funcionários alinhados, isso faz com que eles se sintam mais envolvidos com a empresa, o que ajuda no engajamento, na motivação e, consequentemente, no desejo de permanecer por um longo tempo na organização.

Treinamentos também devem fazer parte da cultura organizacional, pois são cruciais para o engajamento e a motivação dos funcionários. Oferecer capacitação é uma forma de demonstrar que aquele profissional é importante para a empresa e que os gestores acreditam no seu potencial. Além disso, a empresa precisa que seus colaboradores estejam atualizados sobre novas ferramentas, técnicas, teorias etc. para garantir que a equipe seja composta pelos melhores profissionais. Uma boa alternativa para empresas que não dispõem de grande orçamento para treinamentos é o treinamento online, por meio de plataformas que disponibilizam centenas de cursos e facilitam todo o processo de aprendizado, além de permitir que os funcionários criem seu próprio cronograma.

E, para garantir que a cultura organizacional esteja sempre alinhada com todos os funcionários na empresa, é importante fazer pesquisas de clima organizacional para saber qual a visão dos profissionais sobre a empresa, se as políticas estão colaborando para um ambiente mais produtivo e se o relacionamento dos gestores com a equipe é harmonioso. Mesmo com um bom plano de clima organizacional, isso não significa que, com o tempo, não tenha a necessidade de fazer ajustes e melhorias.

Administrar o clima organizacional da empresa e ainda oferecer treinamento aos funcionários não precisa ser uma tarefa exaustiva. A Efix conta com ferramentas inteligentes que auxiliam nos processos e facilitam a vida dos executivos e funcionários. O Efix | Learning Suite é uma plataforma para a gestão de cursos em formato presencial, eLearning ou híbrido. E o Survey Suite é um conjunto de soluções que possibilita à sua empresa desenvolver e aplicar pesquisas de clima organizacional alinhadas com os objetivos do negócio. Conheça!