Como os millennials estão mudando para melhor o ambiente de trabalho
É chegada a era da experiência do funcionário. E muito disso se deve a presença cada vez maior de millennials na força de trabalho. Grandes organizações, tais como GE, Cisco e Adobe, adicionaram novos cargos em sua grade a fim de garantir que a experiência do funcionário seja positiva e promissora. Isso porque a competitividade do mercado é cada vez maior e as empresas precisam de um diferencial para reter seus talentos e atrair novos.
As mudanças se devem ao fato de que os gestores sabem que os próximos a ocuparem seus cargos são os profissionais dessa geração. E os millennials esperam ter experiências, assim como nas demais áreas de sua vida. Eles buscam por oportunidades de fazer a diferença, de aprender e inovar. Eles esperam que a empresa para qual trabalham ofereça planos de desenvolvimento, treinamentos e carreira. Segundo pesquisa do Gallup, 9 em cada 10 millennials acreditam que o desenvolvimento é importante no trabalho e que a qualidade de vida é mais importante do que um salário alto.
E não são apenas os millennials que estão pedindo mais de seus líderes e melhores oportunidades. Profissionais de todas as gerações estão mais felizes e produtivos. Eles querem conquistar carreiras de sucesso e esperam que seus líderes deem o apoio necessário para isso. Com isso, o principal desafio para as empresas, daqui para frente, é encontrar o caminho para oferecer uma experiência de trabalho positiva e conseguir construir uma força de trabalho mais engajada. Veja três formas de fazer isso acontecer:
Oferecer oportunidades e ensinar o caminho para conquistá-las
Muitas empresas já tem inserido em sua cultura a divulgação de novas oportunidades para os seus funcionários. Grandes organizações dão a oportunidade de os funcionários participarem de projetos internos que estimulam seu desenvolvimento com novos desafios.
Essas são iniciativas importantes. Mas, para oferecer uma experiência melhor ao funcionário, as empresas podem fazer muito mais. Por exemplo, quando uma nova oportunidade é divulgada dentro da empresa, muitas vezes, apenas o que se vê é um pequeno resumo do cargo e os requisitos para quem deseja se candidatar. E, pensando na prática, isso acaba sendo muito superficial. Se o objetivo é tornar a experiência do funcionário melhor, esse modelo de divulgação fica um pouco a desejar. O que pode ser feito é uma imersão ao cargo a ser ocupado, mostrando as principais tarefas e responsabilidade do dia a dia e o que é preciso saber e aprender para ocupar aquela função.
Os funcionários precisam saber o que é necessário para conseguir um novo cargo dentro da empresa. Eles precisam saber quais são as habilidades que devem ser melhoradas e que tipo de treinamento os ajudaria a conquistar esse cargo. Com essas informações, os funcionários saberão exatamente onde depositar seus esforços para melhorar seu desempenho e adquirir novas habilidades a fim de se preparar para novas oportunidades.
Essas práticas estão dentro de um modelo de mentoria não oficial que ajuda as equipes a se prepararem e ainda estimulam sua motivação no trabalho. Encorajar os funcionários a buscar por novas oportunidades dentro da empresa é uma excelente forma de fazer com que eles queiram ficar. Do contrário, quando seus melhores talentos perceberem que não tem como crescer dentro da organização, eles vão procurar por um lugar que dê essas oportunidades.
Inspirar crescimento e desenvolvimento profissional
A geração Millennial é a que detém o maior número de profissionais que buscam por conhecimento constantemente. Uma pesquisa do Pew Reserch Center divulgou um comparativo entre gerações: 40% dos millennials entre 25 e 29 anos tem ao menos uma faculdade concluída, contra 32% da geração X e 26% dos baby boomers, quando tinham a mesma idade. Porém, o cenário real das empresas não atende a essa necessidade dos profissionais. Muitos funcionários, com o tempo, vão ficando entediados com suas funções, pois já não aprendem mais nada de novo e ficam estagnados nas mesmas responsabilidades. E isso vem seguido de uma falta de oportunidade de crescimento e novos desafios.
Quando os funcionários chegam ao ponto de não enxergar novas possibilidades dentro do local de trabalho, eles buscam desafios em outros lugares. Por isso, é importante garantir que os funcionários estejam sempre inseridos em novos projetos e envolvidos em projetos da empresa que estimulem seu aprendizado, criatividade e desenvolvimento. São os novos desafios que preparam os profissionais para assumir grandes responsabilidades e os ajudam a obter sucesso em suas carreiras.
E, mais uma vez, o papel dos gestores é crucial para que tudo isso aconteça. A boa liderança guia os funcionários para que alcancem seus objetivos e cresçam profissionalmente. Eles precisam de mentores que os ajudem a desenvolver suas habilidades e encontrar o caminho para a realização profissional.
Colocar tudo isso em prática
Já não é muito simples fazer o planejamento para que tudo isso gere os resultados que se espera. Mas, é ainda mais difícil colocar os planos em prática. Para que essas iniciativas não fiquem apenas no papel, é imprescindível que todos os gestores e executivos estejam trabalhando em conjunto para alcançar os objetivos.
A experiência do funcionário deve ser levada a sério por todos, pois é algo que depende da colaboração dos seniores para dar certo. Todos devem entender que esse investimento nos funcionários é o que vai ajudar a fazer com que eles fiquem e se sintam satisfeitos trabalhando para a empresa. Trabalhar com funcionários mais motivos e seguros ajuda no crescimento dos negócios e sucesso da empresa.
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