4 dicas de como melhorar o ambiente de trabalho em 2018

4 dicas de como melhorar o ambiente de trabalho em 2018

As características do ambiente de trabalho vêm sofrendo mudanças positivas significativas. Chefes estão mudando sua postura gradualmente em prol do desenvolvimento dos funcionários. Empresas estão investindo em mais planos de carreira e programas de treinamento. O time de RH tem utilizado softwares que ajudam no trabalho diário. A satisfação dos funcionários é tratada cada vez mais como algo importante.

Todas essas mudanças geram um impacto direto na vida e na carreira dos profissionais, que têm mais recursos para investir no próprio conhecimento e apoio dos gestores para crescer. E esse impacto não atinge apenas os colaboradores, empresas que seguem essas tendências têm maiores chances de obter sucesso nos negócios. Acompanhe esse post e conheça quatro tópicos que vão continuar presentes nos fatores que melhoram o ambiente de trabalho.

O engajamento se transforma em experiência do funcionário

Nos últimos anos, um dos assuntos mais pautados no mercado de Recursos Humanos foi o engajamento de funcionários. Um dos motivos para que esse tópico começasse a ganhar importância nas empresas é a presença cada vez mais de millennials na força de trabalho. O perfil dessa geração é um pouco mais exigente em relação ao bem-estar e à qualidade de vida. E, quando o assunto é trabalho e carreira, esses profissionais esperam mais oportunidades, planos de desenvolvimento e certo cuidado das empresas para com eles.

A partir disso, os programas que estimulam o engajamento dos funcionários foram evoluindo, seja oferecendo mais benefícios, criando oportunidades de desenvolvimento de carreira e oferecendo treinamentos que capacitem os colaboradores não só para melhorar sua performance dentro dessa empresa, mas, também, nos futuros cargos que eles fossem ocupar.

E essa é uma tendência que veio para ficar. E até evoluir. Para os próximos anos, especialistas falam sobre transformar o engajamento em experiência. Os liderem devem integrar engajamento, cultura organizacional e gerenciamento de performance a fim de que esses três núcleos unidos ofereçam uma experiência de trabalho mais proveitosa e positiva. O mesmo esforço depositado na construção de uma boa experiência do cliente deve ser investido na criação de uma experiência do funcionário.

Digitalização do RH

O big data e a inteligência artificial têm ganhado cada vez mais espaço em diferentes segmentos. E isso reforça a importância do RH aderir às novas tecnologias e começar a aproveitar o poder dos dados para melhorar as avaliações de desempenho, o recrutamento de profissionais e os planos de sucessão. Esse é o momento de substituir as pilhas de papéis com informações sobre cada funcionário da empresa e aderir a plataformas inteligentes que organizem dados e façam análises de conteúdo.

Além de facilitar o trabalho de gerenciamento das equipes de trabalho, o RH também pode facilitar seu trabalho disponibilizando chatbots com respostas automáticas para dúvidas comuns dos funcionários, como já faz o Banco de Singapura. Digitalizar o RH é uma das principais tendências para 2018 e, mesmo que muitas empresas insistam em não segui-la por agora, serão forçadas a adotar essas mudanças no futuro.

Análise de pessoas

A análise de pessoas tem começado a ganhar espaço nas organizações e a ser vista como algo tão importante quanto a gestão de pessoas. A tendência é que as organizações criem cargos direcionados à análise de pessoas para a coleta de dados. Dados esses que serão utilizados para o desenvolvimento, planos de sucessão etc. E como o volume de informações pode se tornar significativamente grande, times de analistas de pessoas serão criados para otimizar os processos e organizar melhor as informações.

E são essas equipes que terão o papel de desenvolver um novo plano para acabar com as lacunas da comunicação entre líderes de equipes e executivos. O time de analistas de pessoas vai dar auxílio aos gestores, entregando informações sobre os membros de sua equipe. Informações essas que serão importantes para os processos de promoção, aumento de salário e até mesmo em casos de demissões.

Para garantir que as informações sejam armazenadas em segurança, a fim de garantir a privacidade dos funcionários, times de governança serão definidos para controlar e coordenar todos os dados referentes às pessoas que trabalham na empresa. Além disso, os analistas serão responsáveis pela inovação em relação aos modelos de visualização e relatórios de performance, que devem contar dados mais aprofundados.

Investimento no clima organizacional

Investir nem sempre está relacionado a finanças. Quando se trata de clima organizacional, as ações dependem muito mais da iniciativa dos líderes do que de algum investimento partindo do departamento financeiro da empresa. Por exemplo, para estimular o bom clima organizacional, os chefes precisam reconhecer o bom trabalho da sua equipe e deixar seus funcionários saberem que são importantes pra empresa. Os profissionais devem se sentir parte do time, com habilidades únicas que permitem o desenvolvimento de um bom trabalho.

Outra atitude que muitas vezes precisa ser tomada apenas pelo chefe é o estímulo à comunicação entre os membros da equipe. Um ambiente de trabalho produtivo não deixa alguns funcionários sem informações importantes sobre os processos, todos tem acesso a tudo o que está acontecendo. Além disso, a comunicação também é um ponto importante para que a equipe encontre soluções e estimule a criatividade. Um ambiente feliz tem as pessoas rindo e conversando. Mesmo que todos estejam concentrados em seu trabalho, não se nota um silêncio esmagador e os funcionários aparentam estar satisfeitos.

Também é importante trabalhar o entrosamento entre as pessoas no local de trabalho e sempre estimular a transparência. Uma das coisas que mais afetam negativamente o clima organizacional é a fofoca. E isso acontece por falta de entrosamento, por falhas no gerenciamento da equipe, por existirem pessoas tóxicas no meio dos colaboradores etc.

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