9 tendências para o ambiente de trabalho em 2018
O período de fim de ano é o momento para rever os projetos e identificar o que deu resultado e o que precisa ser melhorado. Em relação ao ambiente de trabalho, que está em constante evolução, as mudanças são diárias e é importante estar sempre atento às tendências para garantir que os funcionários trabalhem em um local produtivo e agradável.
Espera-se que o cenário do próximo ano seja mais otimista e isso já é um impulso para continuar tralhando em prol dos bons resultados. Acompanhe este post e conheça nove das principais tendências para o ambiente de trabalho em 2018:
Líderes encorajando a interação entre pessoas
As relações interpessoais no ambiente de trabalho passam a ser mais estimuladas. Isso porque, com o crescimento do modelo de trabalho remoto, as relações profissionais sofreram um grande impacto, afetando o trabalho em equipe. E, embora possibilitar o trabalho remoto para oferecer mais flexibilidade aos profissionais seja uma ideia inteligente, grandes organizações estão revertendo esse cenário e trazendo seus funcionários de volta ao escritório.
Quando pessoas trabalham juntas no mesmo ambiente, as chances de surgir novas ideias e aumentar a criatividade da equipe são muito maiores. Segundo uma pesquisa da psicóloga Susan Pinker, conversas entre colegas de trabalham ajudam a melhorar a performance em até 20%.
Treinamentos e retenção de funcionários
Capacitação é o tipo de assunto que não sai do radar, pois os profissionais precisam estar sempre atualizados com as novidades do mercado para realizarem seu trabalho com excelência. E, em 2018, os treinamentos ganham ainda mais importância.
Muitas vagas em aberto no mercado não são preenchidas, pois faltam profissionais realmente qualificados. E isso acontece, também, porque muitas empresas não têm um programa de treinamentos e não investem em seus funcionários. A maioria das empresas têm funcionários com potencial para evoluir profissionalmente que ainda não foram descobertos.
O treinamento é um dos componentes de um plano de sucessão e um plano de sucessão é um dos fatores que ajudam na retenção de funcionários, pois dá chances de crescimento e construção de carreira.
Inteligência artificial
A inteligência artificial é uma das tendências que está presente em quase todos os segmentos. Com a proposta de possibilitar o aperfeiçoamento das análises, podendo, assim, identificar reais altos potenciais e avaliar com mais precisão a performance dos funcionários, ferramentas que utilizam inteligência artificial têm chamado a atenção de muitas organizações.
Saúde mental e financeira
A preocupação com as finanças é um dos principais fatores que afetam a produtividade dos profissionais, segundo uma pesquisa da Northwestern Mutual. E isso ainda pode ir além, causando excesso de estresse e prejudicando a saúde mental dos funcionários. Por isso, algumas organizações já oferecem programas que auxiliam os funcionários a organizar sua vida financeira e evitar que esse tipo de problema prejudique a sua performance.
O burn-out e o turnover
O burn-out está se tornando uma epidemia dentro das empresas. Funcionários recebem e-mails de trabalho fora do horário do expediente com frequência e até mesmo durante as férias. Muitas empresas não oferecem nenhuma compensação para funcionários que fazem horas extras e nenhuma gratificação pelo bom trabalho realizado. Isso vai, aos poucos, levando o profissional ao esgotamento, destruindo seu engajamento e sua motivação. O resultado de tudo isso é um alto nível de turnover, que, se não houver mudanças dentro das organizações, vai continuar aumentando em 2018.
A influência da força de trabalho no comportamento do cliente
Segundo um estudo da CareerArc, a experiência dos profissionais influenciam o comportamento dos clientes. A maneira que a equipe toma decisões pode gerar impacto direto na satisfação dos clientes e, por isso, as empresas estão buscando cada vez mais profissionais experientes e capacitados para garantir a satisfação dos clientes.
Diversidade sendo levada mais a sério
A diversidade é um dos tópicos que mais foram abordados nos últimos anos. Gênero, etnia e idade são os pontos que mais sofrem diferenciação de salários, tratamentos, oportunidades de crescimento profissional etc. Porém, a necessidade de as empresas mudarem esse cenário é cada vez maior. Em 2017, a empresa alemã SAP fez uma revisão completa em sua folha de pagamento e avaliou todas as remunerações e os motivos de suas diferenciações. Todas aquelas remuneração divergentes entre profissionais que realizavam o mesmo trabalho e tinha uma média semelhante de tempo na empresa foram reajustadas. Mulheres, pessoas de diferentes etnias e profissionais mais velhos tiveram seus salários reajustados para garantir que todos os colaboradores fossem remunerados de forma justa e igualitária.
O número de organizações que estão investindo em grupos de suporte a diversidade dentro da própria empresa está crescendo. Essa é uma pauta que, finalmente, está ganhando espaço entre os empresários e nota-se uma real preocupação em fazer o que é certo e garantir que todos os colaboradores sejam remunerados como merecem.
Impacto das novas leis trabalhistas
O Brasil acaba de passar por uma grande reforma trabalhista que gerou mudanças significativas, algumas positivas para os empregados, outras positivas para os empregadores. Depois do calor do momento e das manifestações de opinião de todos, o que resta agora são as consequências dessas mudanças no ambiente de trabalho.
Em relação às mudanças que alguns profissionais acreditam prejudicar de certa forma sua vida, as empresas podem tentar reverter isso com benefícios dentro da empresa. E quando se fala em benefícios, não necessariamente se trata de pontos que exigem muito investimento financeiro. Além disso, esse é o momento de reforçar os programas de engajamento de funcionários para garantir que sua força de trabalho não sofra queda de performance.
Equipes com profissionais mais velhos
Como abordado em um dos tópicos acima, as empresas estão trabalhando para melhorar a diversidade e isso inclui a inclusão de profissionais mais velhos nas equipes. As pessoas estão vivendo mais e, consequentemente, se aposentando mais tarde, sem contar aquelas que planejam continuar trabalhando mesmo após a aposentadoria. Isso significa que a tendência de ter um volume alto de profissionais mais velhos dentro das empresas é crescente.
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