Como criar um plano de treinamento e desenvolvimento

Um plano de treinamento e desenvolvimento, quando bem construído e executado, é capaz de moldar os funcionários ideais para o perfil de determinada empresa. Colaboradores capacitados e engajados são cruciais para os bons resultados de uma organização.
Por isso, no momento da criação do plano é preciso ter definido qual seu principal objetivo e o que seus funcionários precisam. Para escolher a forma que o treinamento será realizado, se interno ou externo, com treinadores presentes ou programas online, baseie-se no que funciona para os colaboradores e o quanto a empresa pode investir.
Primeiro passo para o plano de treinamento e desenvolvimento
Antes de começar a planejar um treinamento e desenvolvimento, é preciso fazer uma profunda análise interna da sua empresa. Estude seus colaboradores, descubra os níveis de engajamento da sua equipe e identifique quem realmente está pronto e deseja receber o treinamento. Investir em funcionários que não estão interessados pode ser um desperdício de dinheiro.
Defina metas claras a serem alcançadas com o auxílio do plano de treinamento e desenvolvimento. E escolha o conteúdo de acordo com os objetivos comerciais da empresa. Tenha em mente quais são as competências que seus funcionários precisam adquirir para realizar as atividades de trabalho.
A duração do treinamento também depende das metas definidas pela empresa e o desenvolvimento será realizado constantemente, com os gestores acompanhando o desempenho de suas equipes após o treinamento.
Uma dica que pode ajudar a definir caminhos é colher feedbacks de todos que compõem a organização, inclusive os clientes.
Treinamento online ou presencial?
A resposta para essa pergunta está no quanto você deseja e/ou pode investir no plano de treinamento e desenvolvimento da sua empresa. O perfil dos seus funcionários também conta muito nessa decisão. Por isso, a importância de realizar um levantamento sobre cada um deles a fim de oferecer os meios certos de aprendizado.
O treinamento online possui a vantagem de deixar o colaborador livre para decidir qual melhor horário, durante seu dia de trabalho, para se dedicar ao programa. Os custos também são bastante reduzidos, e ainda oferece a oportunidade de receber conhecimento de profissionais que estão do outro lado do mundo.
Se você acredita que para sua equipe o que funciona são treinamentos presenciais, recebendo profissionais in loco e reservando um período exclusivo apenas para o aprendizado, então trace o plano nessa linha.
Plano de treinamento e desenvolvimento para Millennials
A nova geração requer uma abordagem diferente e planos inovadores para obter bons resultados. Segundo o levantamento Como os Millenials desejam Viver e Trabalhar, realizado pela Gallup, em 2016, menos de 50% dos desses jovens planejam ficar em seu trabalho por mais de um ano. Esses novos profissionais estão sempre em busca de novas e melhores oportunidades, por isso o desafio de mantê-los dentro de uma empresa por um longo período é grande.
Para reter os profissionais da Geração Y, primeiramente deve-se descobrir exatamente o que eles buscam profissionalmente e, em seguida, definir meios para oferecer isso a eles. Jovens valorizam empresas que se preocupam com seu desenvolvimento profissional, por isso, programas de mobilidade de talentos são importantes. Mobilidade de Talento consiste na possibilidade de um funcionário passar por diversas áreas da empresa e, também, níveis de cargo.
Outro ponto importante a considerar no planejamento de desenvolvimento de Millennials é a objetividade de suas tarefas. Esses profissionais precisam saber exatamente o que a empresa espera deles e quais são suas funções, do contrário, podem se sentir perdidos e deslocados. A Geração Y tem a característica de saber identificar se está ou não fazendo um bom trabalho, mas é necessário fazer com que eles ouçam isso de seus gestores. Eles precisam de feedbacks constantes.
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