Gestão de RH em tempos de crise é a melhor solução

Em qualquer empresa, o departamento de RH exerce um papel vital na proteção e preservação do capital humano. O time de Recursos Humanos é essencialmente importante diante de qualquer cenário negativo. Se esse departamento não está trabalhando para garantir a saúde e segurança dos seus funcionários durante uma adversidade, uma situação ruim pode ficar ainda pior. A gestão de RH em tempos de crise é a solução ideal para garantir a retenção dos melhores talentos da sua organização e manter altos índices de produtividade.

Tenha os papéis da equipe estabelecidos antes do tempo

Para garantir que as funções do RH vão funcionar bem no meio da crise, é bom preparar-se antecipadamente. Quais tarefas o RH precisa realizar durante esta situação? Quem especificamente é responsável por cada atividade? Há um representante do RH com os gestores para a tomada de decisões importantes? Se a sua equipe sabe as respostas para essas questões antecipadamente, você provavelmente terá uma melhor resposta à crise.

Comunique os detalhes aos participantes principais

Seu departamento de RH pode exercer um papel vital de comunicação. Se as decisões estão sendo tomadas pela equipe de gerenciamento de crise, o gestor de RH pode informar essas decisões aos funcionários. Muitas vezes durante uma situação adversa, empresas preocupam-se com audiências externas – como a mídia ou agências governamentais. E, embora o diálogo com esses grupos seja de vital importância, a audiência interna (funcionários) às vezes é esquecida. Seus empregados podem ser ótimos advogados da sua empresa durante uma crise, mas eles precisam saber o que está acontecendo.

Crie um espaço para as pessoas desabafarem as preocupações

Durante uma recessão, seus funcionários terão preocupações e opiniões. Você precisa escutá-los. A melhor maneira para fazer isso é criar um espaço para os funcionários compartilharem o que está em suas mentes. Esses fóruns podem ser reuniões, FAQ on line, um endereço de e-mail, entre outras coisas. Dê aos seus empregados um caminho para que suas vozes sejam ouvidas. O RH em tempos de crise serve também como uma ponte entre os funcionários e empregadores.

Ajuste o planejamento para o futuro

Com o desenrolar da crise, tome notas do que você acha que poderia fazer melhor. Seja uma tomada ruim de decisão, comunicação ineficaz, ou a não utilização correta de recursos. Reflita sobre tudo que aconteceu com sua equipe de gerenciamento e então ajuste os planos de comunicação para o futuro. Ações que envolvam reconhecimento de funcionários também são bem-vindas, atuando no engajamento dos seus melhores talentos e incentivando-os a ficarem na empresa, mesmo após um período conturbado em que muitas demissões precisaram ser feitas.

Com a importância da retenção de talentos e da participação do RH em tempos de crise, conte com a Efix para ajudar a gerenciar todos os processos e garantir uma gestão de pessoas efetiva na sua empresa. As soluções englobam desde plataformas para avaliação de desempenho, passando por pesquisas de clima organizacional que permitem alinhar mudanças voltadas ao objetivo de negócio, até plataformas de treinamento que podem ser realizados presencialmente ou no formato e-Learning.

Com Tucker Hall