Muitos gestores de RH recebem a difícil missão de tentar solucionar o problema das avaliações de performance. São poucos os que realmente conseguem manter esses programas em total acordo com as necessidades corporativas e dos funcionários. Isso se deve em grande parte porque as avaliações são desenhadas sem a participação dos funcionários, concentrando-se apenas nos interesses da organização. Com frequência, essas avaliações só são utilizadas no momento de decidir sobre a demissão de empregados que não atenderam às expectativas.
Uma solução que vem sendo explorada com mais atenção é a realização de avaliações mais frequentes, promovendo encontros onde funcionários e empregadores discutem como melhorar a performance. O aumento na quantidade de avaliações durante o ano reflete nos resultados obtidos no final do ano. Em vez de esperar os erros serem apontados apenas ao final de um ciclo, gestores podem antecipar esses feedbacks de maneira a evitar meses com baixa produtividade e realizar correções de rotas, caso necessário.
Durante essas avaliações, gestores devem identificar quais obstáculos estão impedindo o funcionário de desenvolver seu trabalho de maneira eficiente e com a máxima objetividade. A intenção não é deixar para o gestor fazer o trabalho do subordinado, mas encontrar o caminho certo para o funcionário que precisa de orientação. Isso é válido especialmente em organizações de grande porte que possuem processos burocráticos e rígidos que podem atrapalhar o rendimento do empregado.
Normalmente, um desempenho baixo está relacionado à falta de alinhamento. O que o gestor pensa ser importante, às vezes difere do que o funcionário acredita. O encontro cara a cara entre líder e liderado é a oportunidade perfeita para expor todas as questões relacionadas a performance, alinhamento e engajamento. A ideia aqui é que o gestor possa classificar o funcionário em cada categoria. No fim, gestor e funcionário podem avaliar juntos as deficiências e percepções que possuem em relação ao trabalho.
Em termos de desenvolvimento de carreira, o gestor deve ajudar o funcionário a crescer, desenvolvendo sua carreira e aperfeiçoando as competências com o tempo. Ajudar o empregado é importante não só para ele próprio, mas também para aumentar na qualidade do serviço e nos resultados da empresa.
Com o Efix | Performance Suite, os profissionais podem avaliar continuamente os empregados, definindo metas e objetivos e avaliando competências e desempenho. O Efix | Learning Suite é a ferramenta ideal para a formação de talentos da sua empresa. Com a plataforma é possível gerenciar cursos em formato presencial, e-Learning ou híbrido, dentro dos padrões internacionais AICC e SCORM.
Com Recruiter
Voltar