As empresas estão direcionando seus gastos de tecnologia em RH para ferramentas disponíveis na nuvem, gerenciamento de talentos, mobile e análises, enquanto tentam fortalecer seu alinhamento com os negócios. É o que aponta pesquisa feita nos Estados Unidos pela consultoria especializada em inteligência de mercado Information Services Group (ISG).
De acordo com a pesquisa, há duas razões que motivam o investimento em tecnologia de RH atualmente. Um deles é o aumento da importância do perfil do RH no sucesso da empresa. A outra é que o departamento recebeu menor investimento nos últimos anos e isso tende a melhorar.
Um dos maiores responsáveis pelo crescimento desse investimento, citado por 33% dos entrevistados, é a busca pela melhoria do alinhamento na empresa. Mas a grande mudança dos últimos anos é a atenção crescente à melhora da experiência dos funcionários. A importância na experiência dos empregados vai de acordo com as expectativas dos Millennials, que ocupam cada vez mais cargos importantes.
Outra grande tendência é a adoção do Software as a Service (SaaS). Cerca de 70% dos entrevistados afirmaram que foi implantado uma plataforma de SaaS voltada para o RH nos últimos dois anos. Nós estamos vendo a tecnologia alcançar seu ponto máximo e muitas empresas estão substituindo seus sistemas de RH tradicionais por um sistema SaaS.
Análises de dados também merecem atenção, graças ao crescente investimento em ferramentas que apresentam indicadores confiáveis. Já foi considerado o “must have” por muitas das empresas entrevistadas, mas atualmente o foco das empresas está em investir a princípio em sistemas SaaS e gerenciamento de talentos, e só então se concentrar em análises. A principal razão são os buracos na coleta de dados por vários sistemas de RH nos últimos anos, que agora devem desaparecer graças ao uso de um sistema integrado.
Mobile ainda é a grande pedida para 53% das empresas, mas ainda é visto como uma vantagem ao invés de uma necessidade. No entanto, o interesse em mobile está crescendo.
Com Diginomica
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