A avaliação de performance realizada nas empresas é vista como um processo que garante a qualidade do serviço. Ao priorizar o crescimento dos funcionários, um gestor também garante o crescimento da empresa. Uma avaliação de performance não implica necessariamente em um aumento de salário. Esse não é o principal motivo para se realizar uma avaliação.
A avaliação de desempenho de um funcionário deve ser fundamentada em um sistema amplo que examinará vários aspectos de atividades e execução relacionados ao empregado, o cargo que ocupa e os objetivos do departamento. Deve ser também providenciada de uma maneira limpa e justa; e com uma abordagem válida que orientará os funcionários sobre o próprio desempenho. Dessa maneira, um sistema de avaliação de desempenho contribui para identificar áreas de deficiência e reconhecer aspectos que se sobressaem ao longo de um período.
Implementar avaliações de performance não é um mero modismo. Essa é uma prática que deve somar o esforço de todos os colaboradores e gestores de uma organização em prol das melhorias que são almejadas.
Claro que um sistema de avaliação não é a cura para todos os males corporativos, mas é importante para clarear e otimizar a função de cada indivíduo dentro da empresa. Uma ferramenta de avaliação permite que indícios sólidos sobre o desempenho de cada um sejam discutidos sem se basear em “achismo” e impressões equivocadas. Com o acompanhamento providenciado por um sistema de avaliação, um gestor terá ao seu dispor um monitoramento apurado do progresso de seus subordinados, detectando boas performances e falhas em processos.
O processo de avaliação de performance inclui algumas etapas básicas
Alguns fatores importantes que envolvem a base para uma avaliação são:
- A orientação dos profissionais sobre:
- Objetivos da organização
- A descrição dos cargos ideais para a execução do trabalho
- A descrição dos perfis de profissionais ideais para a execução do trabalho
- Conjunto sistemático de datas para acompanhar a performance
- Avaliações para incluir:
- Critérios de performance
- Feedback do profissional
- Medidas para corrigir deficiências
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