Os funcionários de hoje – mesmo os que deveriam estar engajados – estão exaustos. Muitos perderam aquela energia que os impulsionava antigamente no cumprimento das tarefas. Para criar uma organização de alta performance, as empresas precisam investir simultaneamente em engajamento e energia – essencialmente, caminhando além do engajamento que conhecemos hoje.
Nesse sentido, podemos retirar insights significativos da obra de Brady G.