O papel do gestor pode variar de empresa para empresa, embora algumas atividades sejam comuns a todos eles, como: o recrutamento, a seleção, aplicação de entrevistas, desenvolvimento, retenção de talentos e a avaliação de desempenho. Porém, cada vez mais os gestores estão percebendo que os recursos mais importantes de suas organizações são as pessoas. O que verificamos hoje é um processo de mudança e crescimento no setor, onde o que importa é a valorização das pessoas.
As empresas querem ser reconhecidas no mercado não apenas pelos resultados que produzem, como também pelos profissionais que conseguem atrair e reter. Ao perceberem essa necessidade, as organizações estão buscando estimular o desenvolvimento de sua equipe para torná-las mais confiantes e competitivas. E para alcançar o sucesso, as empresas estão investindo na área de RH.
Um bom gestor de recursos humanos reconhece o valor estratégico das pessoas dentro das organizações. E uma das ferramentas que os gestores têm utilizado para alavancar o sucesso é a gestão por competências, que auxilia a mapear os profissionais, identificar talentos e desenvolvê-los de acordo com as competências necessárias para atingir os objetivos organizacionais.
Hoje, o que realmente importa para a competitividade das empresas é a capacidade que elas têm de inovar. E quando se diz inovação, estamos nos referindo às pessoas e não às máquinas. Os funcionários são a principal peça de uma empresa. Não adianta ter o melhor equipamento e esquecer que são as pessoas que os operam.
As empresas devem estar atentas a seus colaboradores e conhecer suas motivações, pois eles são fator fundamental para a companhia. Em contrapartida, os colaboradores devem usar de sua inteligência emocional para saber lidar com os demais membros da equipe, gestores e principalmente com a empresa onde atuam.
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